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Comisiones Obreras de Madrid | 21 noviembre 2024.
Denunciar la permisividad para con la banca
Banco de España
Debido a la situación de vulnerabilidad en la que se encuentran muchos de los usuarios ante las políticas que está llevando a cabo el sector bancario y financiero, FACUA Madrid pone de manifiesto la permisividad de las administraciones y los gobiernos.
Por tanto, dentro del marco de las actividades que está llevando a cabo la asociación, se encuentran las reclamaciones a las autoridades autonómicas de protección al consumidor para que abandonen su pasividad y actúen con contundencia ante los fraudes financieros, aplicando sanciones proporcionales al beneficio ilícito obtenido por las entidades con estas prácticas.
FACUA también ha criticado la pasividad y la complacencia con la banca por parte del Banco de España ante los abusos sobre los que tiene competencias de control y sanción.
Por este motivo, FACUA considera necesario que el Gobierno tome medidas ante el paulatino cierre de oficinas, situación especialmente grave en zonas poco pobladas, y la negativa de los bancos a que los consumidores saquen dinero en ventanilla o el cobro de comisiones por ello y el hecho de que muchas entidades limitan el pago de recibos a determinados días y horarios.
En el caso de las denominadas cuentas de pago básicas -que fijan un tope de 3 euros mensuales a sus comisiones y su gratuidad para familias de bajo poder adquisitivo-, su regulación establece de forma clara el derecho de los usuarios a retirar efectivo en las oficinas, pero el Banco de España se ha negado a actuar contra estas prácticas y ninguna autoridad de consumo autonómica ha anunciado, por ahora, sanciones a la banca.
Asimismo, FACUA Madrid tiene previsto realizar una acción formativa en colaboración con CCOO de Madrid para informar sobre qué podemos hacer para defender nuestros derechos.
CCOO de Madrid ha alcanzado un acuerdo con la asociación de consumidores FACUA para llevar a cabo una serie de actuaciones, entre ellas acciones formativas y divulgativas. Dentro de estas últimas publicamos el artículo de esta organización, dedicada a la defensa de los derechos de los consumidores.
